سياسة الخصوصية لشركة وصول لتقنية المعلومات

مقدمة

تلتزم شركة وصول لتقنية المعلومات ("الشركة" أو "وصول") بحماية خصوصية العملاء والمستخدمين. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الشخصية، واستخدامها، وحمايتها عند استخدام خدمات الشركة. وباستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على بنود هذه السياسة.

١. المعلومات التي نقوم بجمعها

تشمل المعلومات التي قد نجمعها ما يلي:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان السجل التجاري.
  • معلومات الحساب: بيانات تسجيل الدخول، تفاصيل الاشتراك، تفضيلات المستخدم.
  • المعلومات التقنية: عنوان الـ IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، نشاط الاستخدام داخل الخدمات.

٢. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات وإدارة الحسابات.
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير المنتجات.
  • التواصل بشأن التحديثات والتنبيهات والعروض.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

٣. مشاركة المعلومات

لا نشارك معلوماتك الشخصية إلا في الحالات التالية:

  • مع موظفي الشركة المصرّح لهم وللغرض اللازم فقط.
  • مع الجهات الرسمية عند وجود التزام قانوني.
  • في حالات الاندماج أو الاستحواذ، مع الحفاظ على سرية البيانات.

٤. حماية البيانات

تطبق الشركة إجراءات لحماية بيانات المستخدم من:

  • الوصول غير المصرّح به.
  • الاستخدام غير القانوني.
  • التعديل أو الحذف غير المصرّح به.
  • الإفصاح غير المصرّح به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل بنسبة ١٠٠٪ عبر الإنترنت.

٥. حقوق المستخدم

  • الوصول إلى بياناته وتصحيحها.
  • طلب حذف بعض البيانات وفقًا للقانون.
  • سحب الموافقة على معالجة البيانات لأغراض معينة.

٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط لـ:

  • تحسين تجربة المستخدم.
  • حفظ التفضيلات والإعدادات.
  • تحليل الاستخدام لتحسين الخدمات.

يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض الميزات.

٧. الروابط الخارجية

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع خارجية. الشركة غير مسؤولة عن محتوى تلك المواقع أو سياسات الخصوصية الخاصة بها. وينصح المستخدم بمراجعة سياسات المواقع الأخرى قبل تقديم أي بيانات.

٨. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. وسيتم الإعلان عن التغييرات عبر القنوات الرسمية. ويُعد استمرار استخدام الخدمات موافقة على السياسة بعد تحديثها.

٩. معلومات الاتصال

  • البريد الإلكتروني: info@wosul.sa
  • رقم الهاتف: ‎9200 33225
  • المملكة العربية السعودية ،الرياض، شارع الملك سعود، برج سنام